
Douglas Ferreira Garcia dos Santos
Sobre
Possuo vasta experiência em todas as funções para qual eu me candidatei, sei lidar muito bem com o público, é meu intuito principal é sempre levar a melhor experiência possível aos mesmos independente da função que eu esteja exercendo, lido muito bem com momento adversos e de alta pressão que requer calma e boa condução para solucionar o que esteja causando problema ou insatisfação aos clientes, tenho perfil de liderança porém sei trabalhar bem sendo liderado por respeitar hierarquia. Sou bom de trabalho em equipe e procuro sempre me doar ao máximo para ter um bom clima de trabalho por saber que isso ajuda e muito no resultado final para clientes e contratantes.
Educação
Experiência profissional
Entrei no restaurante como líder de salão e fui galgando meu crescimento dentro da empresa chegando a gerência e permanecendo assim até a minha saída por vontade própria devido à falta de condições de trabalho para manter o padrão de qualidade e faturamento que a casa estava. Cuidava de tudo em relação a compras, fechamento de caixa, controle de qualidade e funcionamento de todo o restaurante, contratação e demissão da equipe, treinamento frequente e diversas outras coisas e situações pontuais pertinentes a casa.
Gerenciava o atendimento, treinamento das equipes de salão de acordo com o padrão de qualidade exigido pela casa, metas a serem atingidas de vendas, reuniões semanais com gerência e diretoria para tratar sobre situações pontuais a serem ajustadas e/ou melhoradas de acordo com minha visão de atendimento aos clientes.