Adriana Pereira Primo
Sobre
Trabalhei por aproximadamente um ano em uma padaria, atuando como caixa, atendente, recepcionista, além de reposição e limpeza do ambiente. Nesse período, tive contato direto com atendimento ao público, organização, trabalho em equipe e rotina com movimento.
Atualmente trabalho em outra área durante a semana e busco oportunidades temporárias aos finais de semana. Sou responsável, pontual, educada e tenho facilidade para aprender novas atividades.
Tenho disponibilidade aos sábados, domingos e feriados, e estou aberta a atuar no apoio aos eventos, atendimento ao público e organização conforme a necessidade.
Educação
Bacharelado em Ciências Contábeis Universidade Paulista – UNIP | Concluído em 2017
Experiência profissional
Atuação na área de Planejamento Administrativo, sendo ponto focal da área para sistemas, indicadores, processos e gestão operacional. • Planejamento, controle e acompanhamento das rotinas administrativas e financeiras. • Automação de processos administrativos, redução de tempo operacional e retrabalho. • Criação e manutenção de indicadores, dashboards e relatórios gerenciais e executivos. • Desenvolvimento de soluções utilizando Excel Avançado, VBA, Power BI, Power Apps e Power Automate. • Condução de reuniões e alinhamentos com outras áreas para projetos e melhorias. • Responsável pelo processo de contratação da área : o Elaboração de testes técnicos e materiais de avaliação o Aplicação, consolidação e consolidação de resultados o Encaminhamento de parecer ao gestor • Atuação direta no onboarding e gestão operacional de novos colaboradores, acompanhando atividades, prazos e entregas, em suporte ao gestor remoto. • Apoio direto à gestão na organização, padronização e continuidade das atividades da equipe.
• Elaboração e análise de relatórios administrativos e gerenciais. • Desenvolvimento de dashboards e KPIs para acompanhamento de desempenho. • Análise de dados operacionais e proposição de melhorias de processo. • Apoio à gestão na organização de informações e controle operacional.
• Suporte estratégico aos canais de atendimento e áreas internas. • Monitoramento de SLAs, prazos e indicadores regulatórios. • Interface com áreas técnicas, administrativas e de gestão.
• Suporte administrativo e organização de informações. • Extração e atualização de relatórios. • Apoio às rotinas da Ouvidoria.