
Aline Bonfim dos Santos
Sobre
Educação
Experiência profissional
Realizei atendimento personalizado aos clientes, fornecendo informações detalhadas sobre produtos e ajudando na escolha das melhores opções. Trabalhei com o sistema de crediário, orientando sobre as condições de pagamento e facilitando a aprovação de crédito. Também prestei suporte para adesão e utilização do Cartão Havan Online, esclarecendo dúvidas e destacando suas vantagens. Além disso, fui responsável pela organização de documentos e lançamento de notas fiscais conforme as solicitações, garantindo a precisão e o cumprimento dos processos administrativos.
Atuei no atendimento ao cliente, oferecendo informações sobre produtos e auxiliando nas compras. Realizei o abastecimento das prateleiras, garantindo a reposição de mercadorias e organização do ambiente de loja. Fui responsável pela operação de caixa, processando pagamentos e realizando fechamento de vendas com precisão. Contribuí para a manutenção de um ambiente organizado e atraente, colaborando com a equipe para o bom funcionamento da loja.
Trabalhei em uma empresa terceirizada, realizando atendimento telefônico e oferecendo suporte a clientes e colaboradores. Fui responsável pelos processos de admissão e demissão de funcionários, garantindo a organização e o cumprimento das exigências legais. No setor administrativo, organizei documentos e forneci suporte ao gestor, quando solicitado, realizando a coleta de documentos e assinaturas necessárias para a continuidade dos processos internos.
Profissional com experiência no atendimento ao cliente em ambientes dinâmicos, atuando como garçonete. Responsável por anotar e servir pedidos, manter a organização do salão e garantir um atendimento ágil e cortês, contribuindo para a satisfação dos clientes e o bom funcionamento da equipe.