Aline Gomes Araujo
Sobre
Profissional com experiência consolidada em recepção, atendimento presencial e remoto, controle de agendas, suporte administrativo e emissão de documentos. Vivência em clínicas, laboratórios, operadoras de saúde e escritórios jurídicos. Perfil proativo, organizado, com excelente relacionamento interpessoal e postura ética. Facilidade com sistemas e rotinas administrativas
Educação
Concluido
Concluido
Em andamento
Experiência profissional
Atendimento a clientes e visitantes presencialmente e por telefone • Apoio administrativo em documentos, agendamentos e ligações • Organização da recepção e controle de acesso
• Cadastro de pacientes e emissão de documentos fiscais • Atendimento acolhedor a tutores e suporte na recepção • Lançamentos financeiros e organização da agenda • Sistema utilizado: PLERES
Atendimento por telefone e WhatsApp • Emissão de guias, relacionamento com auditoria médica • Suporte ao cliente em autorizações e prazos de atendimento
Atendimento presencial humanizado em ambiente feminino • Emissão de guias e notas fiscais • Vivência com sistema KORUS e foco no acolhimento Habilidades • Comunicação clara e empática • Organização e atenção aos detalhes • Postura profissional