Sobre
Possuo experiência em recepção de clientes, atuando no atendimento presencial, captação e fidelização de clientes, agendamento de procedimentos e operação de caixa, com responsabilidade no manuseio de valores. Atuei também como monitora de festa infantil, função na qual desenvolvi ainda mais minhas habilidades de comunicação, paciência e cuidado, além de reforçar meu apreço pelo trabalho com crianças. Embora não possua experiência prévia como garçonete, sou dedicada, proativa e aprendo com facilidade, o que me permite adaptar-me rapidamente às rotinas da função. Lido bem com atendimento ao público, mantendo sempre uma postura cordial, atenciosa e profissional. Também tenho interesse em outros tipos de trabalhos freelancer, além das opções selecionadas, estando aberta a novas oportunidades.
Experiência profissional
Atuação na recepção, realizando atendimento presencial e telefônico a alunos, visitantes e clientes, com identificação de demandas e encaminhamento aos setores responsáveis. Responsável pela prestação de informações, anotação de recados e organização do fluxo de comunicação interna. Auxílio na captação de clientes e na resolução de demandas internas, incluindo substituição de professores, bem como apoio na contratação e gestão de docentes. Responsável pelo controle do fluxo de caixa.
Responsável por executar o atendimento e agendamentos das clientes, por diferentes meios de comunicação, dentre eles: Whatsapp, Instagram e telefone fixo. Além de sanar todas as dúvidas do cliente a respeito dos procedimentos de estética ou saúde podal. Confeccionar e atualizar lista de materiais para compra. Recepcionar as clientes/pacientes presencialmente, dar assistência às mesmas e guiá-las até seu local de atendimento. Planejar, editar e postar alguns conteúdos no Instagram. Responsável por lançar e fechar o fluxo de caixa. Elaborar planilhas. Recepção de encomendas e reposições de estoque, além de seu armazenamento. Captação de cliente via whatsapp e Instagram.
Atuação no acompanhamento e supervisão de crianças durante eventos, garantindo a organização, segurança e bom andamento das atividades recreativas. Apoio na condução de brincadeiras, interação com o público infantil, auxílio na alimentação e atenção às necessidades das crianças, mantendo postura responsável, acolhedora e comunicativa durante todo o evento.