ALINE ROSA SILVA MACIEL AURELIANO
Sobre
Profissional com mais de 7 anos de experiência em atendimento ao cliente, operação de caixa, suporte administrativo e relacionamento comercial. Trajetória consolidada em empresas de grande porte (Atento Brasil, Contax) e atuação como correspondente bancária, com domínio em negociação, registro em sistemas internos, cumprimento de metas e conciliação de valores. Cursando o 4º semestre de Psicologia, alia visão analítica e sistêmica a competências técnicas em Pacote Office, organização documental e controle de processos.
Educação
Experiência profissional
▸ Atendimento receptivo a clientes de grandes contas, com resolução de demandas em primeiro contato. ▸ Negociação de dívidas, pós-venda de produtos e serviços de telecomunicações e suporte a operações estratégicas. ▸ Registro detalhado de informações em sistemas internos e cumprimento consistente de metas de qualidade e produtividade.