Sobre
Sou uma profissional com experiência em atendimento ao público e operação de caixa, tendo atuado em empresas como C&A, Mini Extra e Riachuelo. Desenvolvi habilidades em comunicação, organização e relacionamento com clientes. Tenho formação técnica em Eletrônica e iniciei o bacharelado em Têxtil e Moda, atualmente trancado. Busco oportunidades que valorizem minha dedicação, facilidade de aprendizado e interesse em crescer profissionalmente em novos desafios.
Educação
Curso técnico em eletrônica integrado ao ensino médio concluído.
Bacharelado em Têxtil e Moda trancado.
Experiência profissional
Operações de caixa, atendimento ao cliente, auxílio na organização da loja.
Retirar dúvidas e solucionar problemas de clientes com celulares Samsung.
Atuava no atendimento ao cliente, realizando a abertura e o fechamento do caixa, registrando produtos e processando pagamentos com agilidade e precisão. Aplicava conhecimentos em organização, comunicação e resolução de problemas para garantir uma experiência de compra eficiente. Também auxiliava na troca de produtos e orientava os clientes sobre a realização do cartão da loja e outros serviços financeiros.
Realizava o atendimento ao cliente na área de vendas, auxiliando na escolha de produtos, reposição de mercadorias e organização da loja. Seguia instruções de separação de peças e conhecimento de moda para oferecer uma experiência de compra personalizada. Atuava com foco em comunicação, agilidade e trabalho em equipe para atingir as metas estabelecidas.
Modero e analiso conteúdos publicados em redes sociais para garantir o cumprimento das políticas da plataforma, identificando publicações inadequadas ou ofensivas. Avalio conteúdos em português e inglês com atenção aos detalhes e precisão na tomada de decisões.