Sobre
Possuo experiência com atendimento ao cliente há 5 anos através da CLT, todas essas experiências foram em multinacionais sendo atendente de Telemarketing ou Atendimento Backoffice. Desse modo, quero experienciar outros tipos de atendimento ao cliente, seja Atendente de Delivery, Atendente balconista ou até mesmo Hostess. Sou comunicativa, receptiva, simpática e não faço corpo mole diante das adversidades. Me coloco á disposição para uma entrevista presencial ou online.
Educação
Ensino Superior Cursando na modalidade EAD. Formação prevista Dezembro de 2022.
Experiência profissional
Especialista em chargeback, analisando contestações de compras realizadas em cartões de crédito. Fazendo Desacordo comercial para clientes que se sentiam lesados.
Teleoperadora em vendas ativas e receptivas de cartões de crédito.
Teleoperadora de Cobrança híbrida para clientes com faturas de cartões de crédito em atraso ou pagamentos pendentes.