Ana Beatriz Estrada Costilla Paulo da Silva
Sobre
ANA BEATRIZ ESTRADA COSTILLA PAULO DA SILVA
Idade: 32
Honório Gurgel,RJ
EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS
Laboratório de Patologia HE Ltda, Vila Isabel — Auxiliar Administrativo
Agosto de 2025 – Outubro de 2025 (3 meses)
Atividades: Recebimento,conferência,identificação e registro de dados pessoais dos clientes e
amostras biológicas. Organização e entrega de insumos laboratoriais (frascos e tubos) para área de
coleta.
Hospital São Victor, Uruguai — Atendente de Informação
Novembro de 2024 – Abril de 2025 (6 meses)
Atividades: Atendimento telefônico,agendamentos de consultas e exames, cadastramento e
documentação, autorização de exames.
Stone, Cinelândia — Recepcionista
Junho de 2024 – Agosto de 2024 (3 meses)
Atividades: Recepcionar,gerenciava o fluxo de pessoas,controlando crachás, acessos e atendimento
telefônico.Cuidava da conservação do ambiente, da disponibilidade das salas de reunião.
Administrava a chegada de correspondências,malotes e estoque de materiais de escritório. Apoio ao
time facilities e lideranças nas demandas do dia a dia. Sempre me comunicando de forma clara e ágil
com fornecedores e clientes internos.
M.Manhães Serviços Administrativos serviços administrativos Ltda, Carioca —Auxiliar Administrativo
Setembro de 2020 – Agosto de 2022 (2 anos e 4 meses)
Atividades: Organizava,digitalizava e arquivava processos,documentos técnicos e correspondências.
Recebia os clientes, atendia telefonemas e respondia e-mails. Auxílio na alimentação de informações
nos sistemas de controle de processos. Mantinha o controle de materiais, emissão de notas fiscais.
Laboratório Lâmina (Diagnósticos da América S.A), Flamengo — Recepcionista I
Nde 2024 – Abril de 2025 (6 meses)
Atividades: Atendia os pacientes presencialmente, via telefone ou whatsapp com cordialidade e
eficiência. Realizava cadastro completo de pacientes no sistema, conferindo sempre, os documentos
pessoais,solicitações médicas e carteiras de convênio. Agendava exames, informando os preparos
necessários e de check – in. Organizava as guias das consultas e exames, sempre com o foco na
organização de documentos.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Uniasselvi,Carioca — Ciências Biomédicas
Março de 2021 – Dezembro de 2026Local de estágio extracurricular: Centro de Estudo e Pesquisa da Mulher (CEPEM)
Duração: 1 ano
Escola Politécnica Cenib,Cinelândia — Ensino Técnico
Julho de 2013 – Abril de 2018
Local de estágio: Hospital Evangélico e Casa de Portugal
Duração: 6 meses
Colégio Estadual Amaro Cavalcanti,Catete — Ensino médio
Abril de 2010 – Dezembro de 2012
Local de estágio Jovem aprendiz: Instituto Pereira Passos (IPP)
Duração: 5 anos
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Kultivi, Ead — Inglês 2.0
Em andamento
Escola Virtual Bradesco, Ead — Excel na prática
Em andamento
Escola Virtual Bradesco, Ead — Desenvolvimento Profissional
Concluído em: Abril de 2026
Escola Sólides de Pessoas, Ead — Curso de oratória e autoridade
Concluído em: Fevereiro de 2026
Educação
Experiência profissional
Admissão de dados pessoais no sistema Aplis, administração de dados financeiros, gestão de informações na planilha excel e recebimento de amostras para identificação e registro.
Atendimento telefônico para agendamentos de consultas e marcação de exames, autorização do convênio médico para serviços mais específicos na clínica para o cliente, gestão dos dados pessoais do paciente no libre office, e Sac para o plano de saúde do Hospital "SV Saúde".