Ana Beatriz Félix Santos
Sobre
Me chamo Ana Beatriz, tenho 21 anos e possuo experiência em atendimento ao público, área na qual desenvolvi habilidades importantes como comunicação, organização e resolução de problemas. Já atuei como atendente na Top Model, na Espaço Net e na RR Variedades, sempre prezando por um atendimento de qualidade, auxiliando clientes, esclarecendo dúvidas e contribuindo para um bom ambiente de trabalho.
Também tenho experiência como operadora de caixa, tendo trabalhado anteriormente no Mercadinho Paraíso, onde desenvolvi responsabilidade, atenção no manuseio de valores e agilidade no atendimento. Além disso, atuei como auxiliar administrativo na Ótima Transporte, adquirindo conhecimentos em rotinas administrativas, organização de documentos e suporte à equipe.
Sou uma pessoa pontual, responsável e dedicada, com facilidade de aprendizado e adaptação a novos desafios. Tenho bom relacionamento interpessoal, sei trabalhar em equipe e estou sempre em busca de crescimento profissional e novas oportunidades.
Educação
Experiência profissional
Operadora de Caixa – Mercadinho Paraíso* Atendimento ao cliente no momento da finalização das compras * Registro de produtos no sistema * Recebimento de pagamentos (dinheiro, cartão e outros) * Conferência de valores e fornecimento de troco correto * Abertura e fechamento de caixa * Organização do ambiente de trabalho * Emissão de comprovantes * Suporte ao cliente para dúvidas e necessidades
Auxiliar Administrativo – Ótima Transporte* Organização e arquivamento de documentos * Atendimento ao público e suporte interno * Apoio nas rotinas administrativas do setor * Preenchimento e atualização de planilhas * Controle de informações e registros * Auxílio na comunicação entre setores * Suporte em demandas operacionais e administrativas
Atendente – Top Model* Atendimento ao cliente presencial * Apresentação de produtos e auxílio na escolha * Organização do ambiente de trabalho e exposição de produtos * Esclarecimento de dúvidas e suporte ao cliente * Apoio nas vendas e no fechamento de pedidos * Manutenção de um atendimento cordial e eficiente