Ana Carla Duarte

SP
São Bernardo do Campo
Cooperativa
Zona Sul
25/03/2003
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Sobre

Profissional com experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente e suporte operacional. Conhecimento em organização de processos, controle de documentos, sistemas e Pacote Office. Perfil organizado, proativo e com boa comunicação para lidar com múltiplas demandas, fácil aprendizado para trabalhar em outras áreas.

Educação

E
Ensino médio 2020
E.E ministro laudo Ferreira de Camargo

Experiência profissional

A
Auxiliar administrativo - Jovem Aprendiz 15/03/2023 - 25/05/2024
MAHLE

Atuação no setor de Melhoria Contínua, prestando suporte na implementação e acompanhamento de projetos de melhoria. Responsável pelo cadastro e atualização de informações no sistema IBM Notes, suporte aos colaboradores, acompanhamento de lead time, organização de workshops, atualização de indicadores e monitoramento de práticas 5S.

A
Auxiliar administrativo - CLT 11/06/2024 - Até o momento
Complexo hospitalar UFABC - Hospital de Urgência

Atuo na rotina administrativa hospitalar, realizando internação de pacientes por sistema MV Saúde, gestão leitos, organização de prontuários e controle de materiais de escritório. Apoio na organização e preenchimento de documentos administrativos, incluindo declarações de óbito. Atendimento e suporte a acompanhantes e familiares durante a internação do paciente. Vivência no setor de Regulação de Vagas (NIR) acompanhando agendamentos, transferências e transporte de pacientes monitorado pelo site Sisatih e controle de dados em planilhas Excel