Ana Carolina Lopes da Silva

SP
São Paulo
Liberdade
Zona Sul
06/10/1995
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Sobre

Sou uma profissional com experiência em ambientes corporativos, unindo vivência em inteligência de mercado, marketing e suporte administrativo. Tenho perfil analítico, boa comunicação e facilidade em me adaptar a diferentes demandas e equipes. Ao longo da carreira, atuei com análise de dados, atendimento a clientes, organização de projetos e apoio à gestão, sempre com foco em qualidade, eficiência e entrega de resultados. Valorizo relações de trabalho colaborativas e participo ativamente de iniciativas que envolvem cultura organizacional e desenvolvimento de pessoas.

Educação

E
Engenharia de Produção Formação: Dezembro/2025
Universidade São Judas Tadeu
E
Engenharia Civil / Engenharia de Produção De julho/2013 a junho/2023 (não concluído)
Universidade Presbiteriana Mackenzie
M
Marketing Digital do Zero ao Pro | Inteligência Artificial março a setembro/2025
EBAC (Escola Britânica de Artes Criativas & Tecnologia)
B
BSC: Introdução à Criação e Execução da Estratégia | Introdução a Precificação e Comportamento da Demanda | Introdução à Administração Estratégica | Marketing de Serviços: Economia, Características e Classificação dezembro/2022 a dezembro/2023)
FGV Online
C
Certificação em Analista de Cadeia de Suprimentos junho a dezembro/2021
Universidade Presbiteriana Mackenzie

Experiência profissional

A
Analista Pleno de Social Media (PJ) Março/2025
Grupo Casa Bossa

• Atuação estratégica na liderança de projetos de conteúdo e eventos digitais, com foco em performance, posicionamento de marca, conversão e estruturação de tom de voz; • Liderança de equipe criativa em eventos digitais, com interface direta com o time de tráfego pago para maximizar resultados em vendas; • Gerenciamento de cronogramas de publicação e ativações; • Acompanhamento de KPIs (engajamento, alcance, conversão) para avaliação de assertividade dos cronogramas futuros.

A
Analista de Key Account Janeiro/2023 - Outubro/2024
JTI Japan Tobacco International

• Responsável pela gestão de contas-chave com foco em performance comercial, inteligência de mercado e suporte estratégico ao time de vendas; • Gestão de budget, políticas de bonificação e estratégias de precificação em conjunto com os principais varejistas parceiros; • Realizar análises de sell-in, sell-out, giro de estoque, sortimento e distribuição de mix nas redes com utilização de ferramentas como Neogrid e Scanntech, garantindo maior precisão nas decisões comerciais; • Criação de métricas para programas de incentivo; • Construção de base gerencial para monitoramento de vendas e desempenho, adotada nacionalmente como ferramenta de apoio à tomada de decisão; • Protagonista na estruturação de um modelo de auditoria para fornecedor de campo, resultando em economia superior a R$ 200 mil/mês e melhorias expressivas nos indicadores de atendimento.

A
Analista de Gestão de Cadeia de Suprimentos Março/2022 - Dezembro/2022
Leroy Merlin

processos da cadeia; • Gestão e análise da saúde do estoque nacional, identificando riscos de ruptura ou excesso e propondo planos de ação corretivos; • Extração, tratamento e cruzamento de dados, transformando informações em relatórios gerenciais e insights estratégicos; • Atuação com interface entre áreas internas e lojas, assegurando alinhamento operacional e suporte à tomada de decisão baseada em dados.

E
Estágio em Central de Compras Abril/2021 - Fevereiro/2022
Leroy Merlin

 Negociação de compras em grande escala; • Mapeamento e desenvolvimento de processos de compras centralizadas de materiais básicos de construção em nível nacional, garantindo eficiência no abastecimento das lojas; • Interface com Supply Chain, Merchandising e área Web, apoiando o alinhamento estratégico de abastecimento, definição de sortimento e implementação de ações omnichannel; • Elaboração, acompanhamento e apresentação de KPIs do projeto, fornecendo visibilidade e suporte às decisões da área.

E
Estágio em Logística e Projetos Julho/2019 - Março/2021
Votorantim Cimentos

 Desenvolvimento, monitoramento e apresentação de KPIs logísticos, com foco em eficiência operacional e suporte à gestão;  Análise de produtividade e dimensionamento de QLP (Quadro de Lotação Pessoal) para a produção, além de acompanhamento de indicadores de performance para otimização do trabalho;  Participação em projetos estratégicos com clientes de grande porte, contribuindo para soluções personalizadas e melhoria de processos;  Interface direta com áreas operacional e comercial, garantindo alinhamento entre planejamento logístico e demandas de negócios.