Ana Cláudia Maia Guedes
Sobre
Tenho mais de um ano de experiência como freelancer em atendimento ao público e como garçonete, atuando em eventos, bares e estabelecimentos de alimentação. Estou acostumada a receber clientes, anotar e servir pedidos, organizar o salão e garantir um atendimento rápido e educado. Sou ágil, comunicativa, responsável e trabalho bem sob pressão. Gosto de resolver problemas, manter um bom ritmo e colaborar com a equipe para oferecer a melhor experiência ao cliente.
Educação
Experiência profissional
Trabalhei como promotora de vendas na Forma Turismo, atuando no atendimento direto ao público e na divulgação dos produtos da empresa. Nessa função, fui responsável por apresentar pacotes e serviços, esclarecer dúvidas, apoiar vendedores nas negociações e auxiliar na organização de reuniões e ações comerciais. Desenvolvi boa comunicação, persuasão, organização e facilidade em lidar com diferentes perfis de clientes, sempre focando em resultados e em uma experiência positiva para o público.
Atuei como atendente de mesa em diversos eventos, realizando atendimento direto ao público, recepção dos convidados, anotação e entrega de pedidos, organização do salão e suporte à equipe durante todo o evento. Trabalhei em ambientes dinâmicos e de alta demanda, mantendo agilidade, educação e atenção aos detalhes. Desenvolvi habilidades em atendimento rápido, trabalho em equipe e resolução de problemas, sempre garantindo uma experiência positiva para os participantes.