Ana Cristina Dos Anjos Silva

• Atendente (1 ano e 6 meses): Tenho experiência tanto em atender em balcão (em lojas), como tenho em atender em mesa (restaurantes). No balcão, minhas funções eram: organizar do mostruário e dos produtos, atender e realizar a cobrança da venda; nas mesas, minhas tarefas eram, atender os clientes, estar sempre atenta para se adiantar a retirada dos pedidos, dar recomendações do menu.
• Controladora de acesso (6 meses): Verificava as credenciais e identidade dos clientes e funcionários, garantindo que eles estariam na lista de presença ou de aprovados a entrar no local.
• Recepcionista (2 anos): Marcava horários de atendimento pelo telefone ou whatsapp; atendia ligação e respondia mensagens que chegavam dos clientes; quando alguém chegava no hall, eu anunciava ele ao devido colaborador que iria atendê-lo; indicava o local e quando necessário acompanhava a pessoa até ele.

Em todas as minhas experiências de trabalho, eu me dedicava 100% ao meu serviço, trazendo simpatia, pontualidade, equilíbrio emocional e agilidade para solucionar problemas, foco para bater metas, e o mais importante para mim, humilde e transparente dos meus defeitos, tendo a noção que necessito de uma equipe, de preferência unida, para realizar um excelente trabalho, e para conseguir solucionar os desafios e bater as metas exigidas.