Ana cristina Souzaa
Sobre
Experiência com o público à mais 8 anos, trabalhei em grandes empresas tenho ótima capacidade de comunicação e conhecimento em atendimento ao cliente.
Facilidade com sistemas, trabalho em equipe e tomada de decisões
Educação
Experiência profissional
Realização de tarefas administrativas diversas Fechamento de contrato, recebimento e envio de documentos, atendimento ao cliente e chamadas telefônicas Gerenciamento de equipe
Recepção ao público, atendimento a chamadas telefônicas com dinamismo e rapidez. Cooperação na administração de pessoas, copa, motoboys, agenda e oferecimento de suporte a gerência. Centralização de informações gerais importantes da empresa, a fim de prestar os esclarecimentos necessários
Recepção ao paciente, agendamento, fechamento de contrato, mensagens via WhatsApp Resolução de problemas de clientes de grande porte a fim de manter relacionamento e promover a retenção Responsável pela parte comercial, mídias sociais, criativo, campanhas
Gestão e supervisão da equipe de vendas Definição e acompanhamento de metas e indicadores Apoio à gestão administrativa e comercial da clínica Relatórios de resultados e apresentação à direção
Realização de tarefas administrativas diversas Fechamento de contrato, recebimento e envio de documentos, atendimento ao cliente Gerenciamento de equipe Controle de estoque Compras Emissao de NF Logistica