Ana Laura Figueiredo Mendes Rocha
Sobre
Possuo mais de 8 anos de experiência em atendimento ao público, com atuação presencial, telefônica e por e-mail. Desenvolvi habilidades em comunicação clara, organização, resolução de demandas e atendimento humanizado, sempre prezando pela cordialidade, agilidade e excelência no serviço prestado. Nas demais áreas ainda não possuo experiência, mas pretendo adquirir e me desenvolver continuamente.
Educação
Faculdade Universo – Belo Horizonte/MG Bacharelado em Educação Física – Em andamento (3º período)
Instituto de Educação de Minas Gerais – Belo Horizonte/MG Ensino Médio – Concluído
COMPETÊNCIAS
Experiência profissional
Possuo experiência em atendimento ao público e serviços cartorários, atuando na orientação de usuários, conferência e análise de documentos, reconhecimento de firma, autenticações e apoio em demandas administrativas. Desenvolvi habilidades em comunicação clara, organização e cumprimento de prazos, sempre prezando pela cordialidade, responsabilidade e segurança jurídica no atendimento