Sobre
rotinas administrativas, organização de processos e suporte a equipes. Ao longo da minha trajetória, atuei com controle de documentos, atendimento ao público, apoio ao setor jurídico, financeiro e operacional, além de acompanhamento de prazos e demandas internas. Já trabalhei com sistemas administrativos, planilhas, relatórios e comunicação direta com diferentes áreas, sempre prezando pela clareza, responsabilidade e eficiência. Tenho facilidade para aprender e senso de organização apurado, buscando melhorar processos e entregar resultados consistentes. Valorizo o trabalho bem-feito, a ética profissional e o crescimento contínuo, tanto individual quanto da empresa.
Educação
Concluído
Experiência profissional
Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz. Registro de reclamações e sugestões dos clientes, buscando soluções para melhorar a qualidade do atendimento e satisfação. Anotação de pedidos, cupons, cartões de fidelidade e notas fiscais, garantindo o controle das informações no processo de vendas. Operação do caixa, registrando a entrada e saída de dinheiro com precisão para manter o controle financeiro
Apoio em projetos, programas de governo e políticas públicas. Acompanhar andamento de processos. Distribuição e devolução de processos. Protocolo de petições
Auxiliar no atendimento ao público, nos limites da orientação que venha a receber. Auxiliar no controle da movimentação dos autos do processos administrativos ou judiciais, acompanhando a realização dos correspondentes atos e termos. Auxiliar na execução dos serviços de digitação de correspondências e minutas de peças processuais, sob a supervisão do defensor público. Auxiliar no acompanhamento das diligências de que for incumbido. Auxiliar no levantamento de dados de conteúdo doutrinário ou jurisprudencial
Elaboração de petições intermediárias e pesquisas de jurisprudências, entre outros documentos necessários para processos administrativos e jurídicos, garantindo a assertividade. Prestação de apoio jurídico aos advogados, aumentando a eficiência do escritório para possibilitar o atendimento das demandas dos clientes. Controle de prazos processuais e administrativos, garantindo o cumprimento e evitando prejuízos aos clientes. Protocolo a nível Brasil. (E-saj, Eproc, PJE, Projudi)
Auxiliar nas pesquisas de legislação, doutrina e jurisprudência. Auxiliar nas rotinas administrativas jurídicas. Auxiliar na elaboração de notas técnicas e despachos.