
Sobre
Busco oportunidade voltado a Freelancer, tenho experiencia em atendimento ao publico e digital. ja trabalhei como garcon, atendente, atendimento telefonico e atendimento via-digital.
Educação
Experiência profissional
Mapeamento e melhoria de processos (AS-IS e TO-BE) utilizando fluxogramas. Exemplo: Redesenhar fluxo de aprovação de pedidos de compra, eliminando etapas desnecessárias e automatizando tarefas. Planejamento e execução de integração de novos clientes em sistemas. Migração de dados (ETL), validação e configuração de ambientes (servidores, cloud, redes). Testes (carga, integração, UAT) e suporte pós-implantação, incluindo treinamento de usuários.Criação de modelos de orçamento personalizados em ERPs (ERPNext). Desenvolvimento de Relatorios