Anelise Fátima Caous Lima
Sobre
Profissional com conhecimento nas áreas administrativa, atendimento, recepção e vendas. Possuo bons relacionamentos interpessoais, rapidez e disposição para aprender. Sou organizada e tenho facilidade em adaptar-me à novas circunstâncias. Sustento fortes valores éticos e morais.
Educação
Experiência profissional
Atendimento aos clientes. Venda interna de produtos da loja, via WhatsApp e presencial. Organização do setor de vendas.
Gestão de contas e pagamentos. Recebimento e conferência de NF’s de serviço e venda. Lançamento das NF’s e boletos, em sistema, para pagamento. Contato com fornecedores para negociação de prazos.
Atendimento receptivo aos clientes da Porto Seguro, via telefone e WhatsApp. Abertura de ordens de serviço para assistências de automóvel: Guincho, técnico e chaveiro. Agendamento de visitas técnicas para serviços residenciais. Orientação aos clientes quanto à utilização de aplicativo da empresa e esclarecimento de dúvidas sobre apólices e suas coberturas. Venda de serviços e produtos da marca Porto Seguro. Envio de 2ª via de apólice.