Anna Clara Sales Tomé
Sobre
Atualmente atuo como assistente fiscal em regime CLT e estou em busca de uma renda extra por meio de trabalhos freelance. Embora ainda não tenha experiência formal como freela, já participei de eventos de forma voluntária, onde desenvolvi habilidades de atendimento ao público, organização e trabalho em equipe. Tenho facilidade de comunicação, sou educada, atenciosa e sei lidar com diferentes perfis de clientes, inclusive em ambientes dinâmicos como eventos, buffet e festas infantis.
Possuo disponibilidade aos finais de semana e feriados, sou pontual, proativa e tenho muita disposição para aprender, sempre buscando oferecer um atendimento de qualidade e contribuir positivamente com a equipe.
Educação
Cursando bacharel em ciências contábeis.
Experiência profissional
Atuei entrando em contato com clientes para informar débitos em aberto e negociar formas de pagamento, como parcelamentos e prazos. Também esclarecia dúvidas, atualizava dados cadastrais, registrava os atendimentos no sistema e acompanhava promessas de pagamento. Buscava manter sempre um atendimento cordial, mesmo em situações desafiadoras, seguindo as políticas da empresa e trabalhando com foco em metas, utilizando minhas habilidades de comunicação, negociação e controle emocional.