Anna Clara Vieira Esteves
Sobre
Tenho 19 anos e possuo experiência com atendimento ao público e atuação em diferentes áreas. Atuei como auxiliar de vendas em uma empresa de venda de matéria-prima, onde realizava contato direto com clientes por telefone e WhatsApp, oferecendo produtos, esclarecendo dúvidas e auxiliando no processo de vendas, sempre com foco em um bom atendimento e comunicação eficaz.
Atualmente, trabalho como monitora em agência de viagens na Forma Turismo, exercendo a monitoria em viagens de formatura do 5º e 9º ano do ensino fundamental e do 3º ano do ensino médio. Também participo de saídas pedagógicas pelo projeto Forma Conhecer, além de atuar em eventos escolares, recreação em escolas e atividades que envolvem organização, cuidado e interação com crianças, adolescentes e jovens.
Essas experiências me proporcionaram desenvolvimento em comunicação, responsabilidade, trabalho em equipe e relacionamento interpessoal, além de facilidade para lidar com públicos de diferentes idades e contextos.
Educação
Durante o curso técnico em Mecatrônica, adquiri conhecimentos voltados à integração entre mecânica, eletrônica e automação, desenvolvendo uma visão técnica e lógica sobre processos industriais. Tive contato com leitura e interpretação de desenhos técnicos, noções de circuitos elétricos e eletrônicos, sensores e atuadores, além de princípios de automação e controle.
O curso também contribuiu para o desenvolvimento de habilidades como organização, raciocínio lógico, resolução de problemas e trabalho em equipe, além do uso de ferramentas como AutoCAD e
Experiência profissional
Atuei como auxiliar de vendas em uma empresa de venda de matéria-prima, onde realizava contato direto com clientes por telefone e WhatsApp, oferecendo produtos, esclarecendo dúvidas e auxiliando no processo de vendas, sempre com foco em um bom atendimento e comunicação eficaz.
Atualmente, trabalho como monitora em agência de viagens na Forma Turismo, exercendo a monitoria em viagens de formatura do 5º e 9º ano do ensino fundamental e do 3º ano do ensino médio. Também participo de saídas pedagógicas pelo projeto Forma Conhecer e atuo em eventos escolares, nos quais tenho contato com diferentes faixas etárias, que vão desde crianças até idosos, o que contribui para o desenvolvimento da minha habilidade de lidar com todo tipo de público.Além disso, realizo recreação em escolas, desenvolvendo atividades voltadas ao entretenimento, cuidado e interação com crianças e adolescentes, sempre prezando pela organização, responsabilidade e bem-estar dos participantes.