Sobre
Profissional com experiência em serviços de bar e atendimento ao cliente, atuando de 2021 a 2023, principalmente durante as temporadas de verão. Trabalhei como barista em uma creperia no Litoral Sul (Tamandaré), onde fui responsável pelo preparo de cafés, drinks e sobremesas, garantindo a qualidade e apresentação dos produtos. Além disso, desempenhei funções de garçom e cumim, adaptando-me às necessidades do estabelecimento para manter um fluxo de atendimento ágil e eficiente.
Também atuei como garçom em um bar na orla da praia, onde fui responsável por receber clientes, anotar pedidos, servir bebidas e pratos com agilidade, além de organizar as mesas e auxiliar na reposição do salão. Minha experiência inclui atendimento direto ao público, trabalho sob pressão em horários de pico e colaboração em equipe para otimizar o funcionamento do local.
Sou uma pessoa proativa, ágil e comunicativa, com facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes e trabalhar em equipe. Estou sempre disposta a aprender e contribuir para um ambiente de trabalho eficiente e organizado.
Educação
Atualmente estou cursando Técnico em Qualidade, onde desenvolvo habilidades relacionadas à gestão e controle da qualidade em processos produtivos. Durante o curso, tenho aprendido sobre técnicas de monitoramento de qualidade, análise de indicadores de desempenho, e implementação de melhorias nos processos. Também adquiri conhecimentos sobre a importância da padronização e controle de qualidade para garantir a conformidade com as normas e reduzir falhas nos processos.Além disso, no meu estágio na empresa, pude aplicar alguns dos conceitos aprendidos, como a análise de retrabalho no setor de embalagem, onde identifiquei a necessidade de uma melhor checagem entre produtos de primeira e segunda linha, contribuindo para a redução de erros e melhoria no processo produtivo.
Experiência profissional
Atuei como barista na Degutti, uma creperia localizada no litoral sul (Tamandaré), onde fui responsável pelo preparo de cafés, drinks e sobremesas, garantindo qualidade e padronização. Também desempenhei funções como garçom e cumim no estabelecimento, prestando atendimento aos clientes, anotando e repassando pedidos, organizando o salão e garantindo a reposição de utensílios. No Esquina Bar, atuei principalmente como garçom, realizando atendimento ao público, organização do salão, reposição de alimentos e bebidas, sempre com foco na satisfação do cliente e rapidez no serviço. Trabalhei em ambientes dinâmicos, com demandas rotativas, o que me permitiu desenvolver agilidade, comunicação eficaz e trabalho em equipe.