Beatriz Vitoria Gomes dos Santos

Sou uma profissional dedicada, organizada e com facilidade para aprender novas funções. Tenho experiência com atendimento ao cliente, vendas, operação de caixa, rotinas administrativas e organização de processos. Já trabalhei com atendimento ao público, captação de pedidos, suporte operacional e também com montagem e organização de eventos, sempre prezando pelo bom atendimento, responsabilidade e trabalho em equipe.

Atualmente trabalho na IBM na área administrativa, atuando com gestão de processos e documentos em sistemas como SAP e CRM, realizando acompanhamento de solicitações, atualização de informações, controle de arquivos e suporte às operações. Essa experiência me trouxe ainda mais organização, agilidade, atenção aos detalhes e comprometimento com resultados.

Também tenho experiência em confeitaria e atendimento, onde desenvolvi habilidades de comunicação, relacionamento com clientes e resolução de problemas no dia a dia. Sou uma pessoa proativa, responsável, pontual e que gosta de colaborar com a equipe para manter um ambiente produtivo e organizado.

Estou em busca de novas oportunidades para continuar crescendo profissionalmente, aprender cada vez mais e contribuir da melhor forma possível com a empresa.