Bruna Fernanda Ferreira Rosa

SP
São Paulo
Jardim Recanto Verde
Zona Norte
08/11/1994
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Sobre

Principais tarefas desenvolvidas: Atendimento ao cliente pessoal e telefônico, operações de abertura e fechamento de caixa, conferências de notas fiscais, conferências de bilhetes, acompanhamento e conferência de estoques, encaminhamento de malotes de valores seguindo procedimentos de segurança das empresas, integração e treinamento aos novos atendentes.

 

Com 10 anos de experiência em atividades com o público interno e externo de empresas, apresento minhas qualidades profissionais e pessoais, como dinamismo, empenho e comunicação assertiva e coloco-me à disposição para mais informações.

Educação

E
Ensino técnico, Administração Gestão e Negócios 2021
ETEC Parque Da Juventude / Extensão Derville Allegretti

Atividades e grupos: Fundamentos do Direito Empresarial. ... Gestão da Produção e de Custos. Gestão Ambiental e da Qualidade. Administração Mercadológica e Processos Comerciais.Atividades e grupos: Fundamentos do Direito Empresarial. ... Gestão da Produção e de Custos. Gestão Ambiental e da Qualidade. Administração Mercadológica e Processos Comerciais.
Traz um misto de disciplinas das Ciências Humanas com algumas da área das Ciências Exatas, voltadas para a gestão dos recursos materiais, tais como Estatística e Matemática Financeira.

E
Ensino técnico, em Gestão de Recursos Humanos 2022
Senac / Unidade Jabaquara

Com o objetivo de reter, atrair e desenvolver talentos, o gestor de RH atua como um estrategista, coordenando processos, desenvolvendo os colaboradores e mensurando os resultados obtidos.

L
LibreOffice 2013
Tecnologia Cidadã

Digitação, atividades em grupo, planilhas, digitação de textos...

P
Preparando alimentos Seguros 2024
SEBRAE

Práticas de higiene e manipulação dos alimentos de forma segura.

Experiência profissional

O
Operador Cobrança JR 07/2014 - 03/2015
Alphavox Recup De Créd. E Teleaten Ltda

Realizar cobrança de pessoa física e jurídica, negociar formas de pagamento e analisar títulos. Registrar informações de negociação, controlar planilhas e atualizar cadastros.

A
Atendente 06/2015 - 07/2015
Cinemark Brasil Ltda

Atendimento ao cliente, vendas, operação de caixa e fechamento, conferência de inventário em estoque e reposição de produtos.

A
Auxiliar caixa 10/2017 - 12/2017
PBKIDS Brinquedos Ltda

Receber e processar pagamentos por diversos meios: à vista, no crédito, no débito, parcelado, transferência bancária, etc. ...

A
Atendente de loja 03/2018 - 02/2019
Sr. Encantti Cosméticos Ltda

Contribuir com atendimento ao cliente, recepcionar, apresentar os produtos, realizar a organização de prateleiras, estocagem e organização do local. Fazer a recepção de mercadorias e esclarecimento de dúvidas. Prezar pelo bom atendimento, eficiência e produtividade.

A
Atendente de bilheteria 04/2019 - 08/2019
C Lourenzo Serviços

Realizar a venda de bilhetes em estações metropolitanas, emitir a passagem para os clientes de acordo com a solicitação e conferência de malotes de valores junto ao carro forte seguindo procedimentos de segurança.. Observar o correto recebimento dos valores dos bilhetes e passar o troco caso haja.

A
Atendente de bilheteria 09/2019 - 12/2022
LIDIANE C R DOS SANTOS ROQUE EIRELI EPP

Realizar a venda de bilhetes em estações metropolitanas, emitir a passagem para os clientes de acordo com a solicitação e conferência de malotes de valores junto ao carro forte seguindo procedimentos de segurança.. Observar o correto recebimento dos valores dos bilhetes e passar o troco caso haja.

O
Operador de Loja 06/2023 - 02/2024
Meg’s Perfumaria

Contribuir com atendimento ao cliente, recepcionar, apresentar os produtos, realizar a organização de prateleiras, estocagem e organização do local. Fazer a recepção de mercadorias e esclarecimento de dúvidas. Prezar pelo bom atendimento, eficiência e produtividade.

A
Auxiliar de Logística 02/2024 - Atual
EBS2 TRADE & Gestão Ltda

Realizar todo controle de entrada e saída de mercadoria no estoque, participar do processo de emissão de nota fiscal e realizar o controle das entregas que são realizadas pela frota.