Sobre
Resumo das Habilidades
Apoio na montagem de coffee breaks, eventos e serviços especiais do hotel.
Comunicação com a cozinha e demais setores para garantir agilidade no atendimento.
Educação
Escola Ensino médio completo
Experiência profissional
Principais atividades:Recepção e atendimento aos hóspedes com cordialidade e profissionalismo.Atendimento durante café da manhã, almoço, jantar e eventos.Apoio na montagem de coffee breaks, eventos e serviços especiais do hotel.Comunicação com a cozinha e demais setores para garantir agilidade no atendimento.
Principais atividades: Reposição e abastecimento de produtos nas gôndolas, prateleiras e pontos de venda.Conferência de validade, preços e condições das mercadorias.Trabalho em equipe para garantir o abastecimento e a boa apresentação dos produtos.
Organização e preparação das mesas antes e durante o atendimento.Atendimento aos clientes, recebendo e acomodando nas mesas.Atendimento cordial, buscando proporcionar uma boa experiência aos clientes.
Noções de: Controle de pedidos Conferir pedidos do salão, delivery e aplicativos. Verificar se os pedidos foram lançados corretamente no sistema. Corrigir erros de lançamento. Registrar entrada e saída de produtos. Conferir quantidade de alimentos e bebidas. Acompanhar produtos em falta. Fazer inventário. Auxiliar na solicitação de produtos. Conferir pedidos dos fornecedores. Comparar preços e quantidades. Acompanhar entregas. Conferir vendas do dia. Conferir pagamentos em cartão, Pix e dinheiro. Fazer fechamento de caixa. Identificar diferenças entre vendas e recebimentos. Conferir notas fiscais de fornecedores. Cadastrar produtos. Conferir valores, quantidades e impostos básicos.