Sobre
Sou formada em jornalismo e guia de turismo. Recém formada em comissária de voo. Tenho experiência de 6 anos com atendimento ao público, trabalhei 3 anos como hostess e fui promovida a chefe de salão em um restaurante em Ipanema. Atualmente faço guiamentos, e procuro freelancers para ajudar a complementar a renda.
Educação
Universidade Estácio de Sá, curso superior em Comunicação Social (Jornalismo), 7/8 períodos concluídos. (iniciado no segundo semestre de 2019).
Tecnólogo em Guia Turístico, finalizado em dezembro de 2017.
Experiência profissional
Como guia de turismo regional, tive a oportunidade de aprimorar minhas habilidades de atendimento ao público com qualidade, e de desenvolver o inglês e o espanhol lidando diretamente com pessoas e grupos de diversas culturas e dos mais diferentes países.
Atuei na recepção cortês de clientes de alto padrão, direcionando-os até a mesa e informando com precisão o cardápio e a carta de vinhos. Presente também nas reservas de mesa e controle de lista de espera. Atuei como líder operacional de uma equipe de garçons, cumins, bartenders e recepção. Coordenei a abertura ou fechamento do restaurante e também fui responsável por garantir a excelência na experiência do cliente.