Caroline Guimarães de Azevedo

Sou uma profissional da área de Tecnologia da Informação com experiência em suporte técnico, redes e infraestrutura. Atuo de forma proativa na identificação e resolução de problemas, garantindo a estabilidade dos sistemas e a continuidade das operações. Tenho vivência com configuração de equipamentos de rede, como switches, access points e firewalls, além de suporte a sistemas corporativos e controle de acessos.

Ao longo da minha trajetória, também realizei trabalhos freelance de atendimento ao público, prestando suporte e orientação direta a usuários e clientes em diferentes contextos. Essa experiência fortaleceu minhas habilidades de comunicação, empatia e agilidade no atendimento, além de aprimorar minha capacidade de lidar com situações diversas e manter um relacionamento positivo com o público.