CAROLLINE GOMES DE SANTANA
Sobre
Sou uma profissional responsável, organizada, pontual e com facilidade para trabalhar em equipe e lidar com o público. Tenho experiência com atendimento, recepção, organização de atividades, suporte administrativo e resolução de demandas do dia a dia.
Tenho facilidade de aprendizado, boa comunicação e gosto de trabalhar em ambientes dinâmicos. Sou comprometida com minhas responsabilidades, tenho atenção aos detalhes e procuro sempre atender as pessoas com educação, simpatia e profissionalismo.
Estou disponível para atuar em eventos, recepção, apoio operacional, atendimento ao cliente, monitoria infantil e outras atividades que exijam organização, responsabilidade e bom relacionamento interpessoal.
Educação
Graduação em Propaganda e Marketing – UNIP
Experiência profissional
Auxiliava o departamento jurídico realizando a conferência dos documentos anexos aos processos envolvendo os Distribuidores Ford e auxiliando o departamento na procedência dos processos.
Exercia atividades como secretária, auxiliando na organização de eventos e reuniões entre Diretores e Associados Ford sendo a responsável por suas reservas e deslocamentos pelo Brasil, bem como administrava as despesas ocasionadas em cada evento e reunião; ✓ Recepcionava o público em geral, administrava entrada e saída de correspondências eligações externas.
Gerenciamento de viagens corporativas com foco em redução de custos e organização; ✓ Compra de passagens aéreas, reservas de hotéis, aluguel de veículos, transporte rodoviário e voos fretados; ✓ Controle de agenda e atendimento telefônico, alinhado às necessidades da empresa e colaboradores (Recepção)
Gestão de emissão de Guias de Transporte Vegetal (GTV), com foco no controle rigoroso das emissões e cancelamentos das guias, garantindo conformidade e organização dos processos lógicos; ✓ Suporte administrativo abrangendo lançamento de notas fiscais e faturas no sistema, controle de documentos, compras e atendimento a clientes; ✓ Otimização e organização de processos para melhorar produtividade e eficiência operacional
Gerenciamento de viagens corporativas com foco em redução de custos e organização; ✓ Gestão de emissão de Guias de Transporte Vegetal (GTV), com foco no controle rigoroso das emissões e cancelamentos das guias, garantindo conformidade e organização dos processos lógicos; ✓ Suporte administrativo abrangendo lançamento de notas fiscais e faturas no sistema, controle de documentos, compras e atendimento a clientes; ✓ Otimização e organização de processos para melhorar produtividade e eficiência operacional; ✓ Controle de agenda e atendimento telefônico, alinhado às necessidades da empresa e colaboradores (Recepção)
Reposição de mercadorias Limpeza e organização da loja