Claudia Vanessa de Lima Ribeiro

Responsável pela operação de frente de caixa, distribuindo a escala e atividades da equipe, orientando sobre cadastro de clientes, emissão de cupons e notas fiscais, sangrias fechamento de caixa, estornos, devoluções, troca de mercadorias, cancelamento de cupons e notas fiscais, remissão de cupons e notas fiscais e acompanhamento de todo processo de recolhimento de numerários.Orientação e acompanhamento das equipes na Operação de Frente de caixa, atendendo as principais necessidades e expectativas do cliente e colaboradores; Acompanhamento da abertura e fechamento dos caixas, suprimentos e sangrias, analisando e autorizando procedimentos de cancelamento, orientação a equipe em relação a postura, comportamento, disciplina, atendimento ao cliente, organização e limpeza, prestação de serviço e atendimento ao cliente e metas da loja, trocas de mercadorias, vistoria de manutenção dos equipamentos e boas condições higiênicas; Acompanhamento aos processos juntamente com o RH como, férias, escalas, horas extras, absenteísmo, alterações salariais, seleção e promoções;

Abertura e fechamento de caixa,manuseio com fundo de troco. Auxiliar no processo de análise de crédito, conferindo dados cadastrais do cliente, preenchendo documentações para concessão de crédito,Pesquisas e confirmaçoes referente às informações cadastrais. Auxílio no abastecimento limpeza e precificação. Auxiliar de perdas: avaliação de produtos/embalagens com defeito e quebras validades dos produtos,Planilhas semanais da quebra da loja ,contato direto com fornecedores para possíveis trocas de produtos. Conferência de notas fiscais,entrada e saída de produtos.

dirigir,supervisionar e controlar as atividades estabelecendo rotinas, controlando as atividades exercidas, para assegurar o seu perfeito funcionamento. Auxilio a equipe sempre que necessário (troco, cancelamentos de itens, verificação de preços).Atendimento SAC:Estorno de cartões,boletos de troca,anulados. Emissão de notas fiscais.