Daielly Pereira da Silva
Sobre
Olá! Me chamo Daielly, tenho 21 anos e iniciei minha trajetória profissional aos 16.
Minha experiência anterior foi como Auxiliar de Pós-Vendas, onde atuei na administração e no suporte à efetividade das vendas. Minha missão era garantir a satisfação de clientes e vendedores, prezando sempre pelo padrão de 100% de qualidade em cada processo. Além disso, era responsável pela conferência de documentações, assinaturas e alimentação de dados no sistema.
Recentemente, atuei como Cobradora Interna, focada em cobranças judiciais de financiamentos de veículos. Na mesma empresa, também tive a oportunidade de atuar na área de Retomada de Veículos, onde realizava o levantamento de informações e localização de endereços para solicitações de busca e apreensão.
Sobre mim:
Sou uma pessoa proativa, resiliente e com grande facilidade de aprendizado e adaptação. Gosto de resolver problemas e estou sempre em busca de novos conhecimentos. Atualmente, meu foco é iniciar minha graduação e crescer profissionalmente para conquistar meus objetivos.
Acredito que minhas experiências e minha habilidade em trabalhar em equipe podem agregar muito às necessidades da empresa e contribuir positivamente com os resultados.
Atenciosamente, Daielly
Educação
Experiência profissional
● Atendimento à financiados, cobrança extrajudicial e negociação de pendências. ● Elaboração de propostas comerciais e acompanhamento de contratos. ● Gerenciamento de solicitações de notificação e processos de entrega amigável de veículos
● Apoio na fidelização e satisfação de clientes pós-venda. ● Identificação de melhorias nos serviços e processos para otimizar a experiência do cliente. ● Atendimento ativo para solucionar dúvidas e garantir qualidade no serviço.