Danieli Cristini Pereira de Andrade

Analise e abertura de pedido para Credenciamento, Descredenciamento e Manutenção de Cadastro dos parceiros comerciais. Elaboração de relatórios para acompanhamento das demandas. Suporte aos sistemas (Siebel, Timformaplus , Aspix , Portal Fornecedor, Thales, Portal Consumer , Devolutim , Gestão de Usuários), para a equipe interna (gerentes e consultores) e aos parceiros comerciais. Analise, cadastro e cobrança das metas. Analise e verificação de estoque de aparelhos, acessórios e chips. Relatórios financeiros. Controle de Rotas dos consultores de vendas. Instalação de sistemas e realização de Treinamentos tanto para os consultores internos quanto para os parceiros comerciais. Orientações e análise de contestações dos parceiros comerciais

Consultora de Atendimento – CRC: de 2007 a 2009 Atividades: Atendimento aos clientes PF no Call Center. • Consultora de Risco: de 2010 a 2012 Atividades: Análise e resolução dos casos de fraude contra a empresa. • Assistente área de Suporte Business: de 2012 a 2015 Atividades: criação de Requisição de Compras, provisão, reembolso, solicitação (aéreo e hospedagem), acompanhamento e correção do ponto de colaboradores da área, acompanhamento de Notas Fiscais de fornecedores através do GEDI/SAP, contato com fornecedores para esclarecimentos de dúvidas referentes às Notas Fiscais, geração de relatórios SAP. • Analista área de Suporte Business: de 2015 a 2016 Atividades: Analise e abertura de pedido para Credenciamento, Descredenciamento e Manutenção de Cadastro dos parceiros comerciais. Elaboração de relatórios. Organização e arquivamento de documentos (contratos, certidões). Acompanhamento e controle de gestão de budget e forecast. (transporte e viagem, ecofrotas),analise do orçamento dos centro de custos na área de planejamento.Orientações e análise de contestações dos parceiros comerciais

Atendimento a clientes, realização de produtos de confeitaria, caixa.