
Dayane de Jesus Cardoso fernandes
Sobre
Profissional com experiência em rotinas administrativas, atendimento a clientes internos e externos e organização de processos a mais de 1 ano. Atuação com controle de dados, emissão de documentos e suporte operacional, facilidade com altas demandas e ocupações que exigiam um pouco mais de controle emocional.
Educação
Aulas de ciência de dados, programação orientada a objetiva, redes de computadores e front and
Experiência profissional
Organização de documentos, atendimento, emissão de boletos, relatórios e controle de dados.
Estruturação e implementação de automações para otimização de processos internos. Criação e otimização estratégica de prompts. Coordenação de treinamentos e onboarding de clientes. Supervisão de suporte técnico nível 2. Participação em decisões estratégicas (estrutura, contratações e organização interna). Padronização de fluxos operacionais. Atuação como segunda responsável pela operação da empresa.