Sobre
Sou um profissional de São Paulo versátil e disponível para trabalhos freelance em bares, restaurantes e eventos, com foco em buffetista e bartender.
Experiência em eventos, atuando no atendimento direto aos convidados, servindo chope, água e refrigerantes com agilidade, simpatia.
Também realizo o preparo de drinks simples, como caipirinha, organizando a estação de bebidas, controlando reposição de gelo, copos e insumos, sempre seguindo normas de higiene e boas práticas de manipulação.
Tenho facilidade para trabalhar em equipe em festas, buffets e bares mantendo o ambiente limpo e organizado durante todo o evento e auxiliando nas demandas conforme a necessidade.
Educação
Cursando bacharelado em Administração no quinto semestre.
Experiência profissional
● Atendimento telefônico e por e-mail a clientes, fornecedores, prestadores de serviços e departamentos internos; fornecimento de informações sobre status de serviços e reparos. ● Atualização e manutenção de cadastros de clientes e fornecedores da Assistência Técnica . ● Elaboração de orçamentos de peças e serviços para equipamentos em manutenção. ● Registro e acompanhamento no sistema das solicitações de peças, ferramentas e materiais utilizados pelos técnicos. ● Auxílio no planejamento e solicitação de compra de insumos e materiais de consumo do departamento. ● Apoio nas atividades de envio e recebimento de produtos destinados à manutenção. ● Emissão de notas fiscais, organização e controle de planilhas (peças, ordens de serviço, prazos e garantia), digitalização, arquivamento e organização de documentos. ● Uso do ERP SAP para execução de atividades administrativas, incluindo lançamentos, consultas e atualização de dados
● Cadastro de produtos e atualização de estoque, preços e informações na plataforma VTEX e nos marketplaces Magalu e B2W. ● Monitoramento do fluxo de pedidos, desde a entrada até a finalização, garantindo precisão e agilidade no processo. ● Preparação e envio de campanhas de e-mail marketing e SMS marketing. ● Atendimento via telefone, e-mail, chat e WhatsApp, oferecendo suporte durante a jornada de compra. ● Auxílio no acompanhamento de entregas, trocas, devoluções e resolução de demandas dos clientes. ● Cadastro de clientes e digitação de pedidos no ERP Oregon; atualização de pedidos em todos os canais de venda. ● Apoio na criação e execução de novos projetos, ações comerciais e campanhas promocionais. ● Atualização de banners promocionais e materiais visuais na plataforma VTEX.
● Atendimento telefônico e suporte às demandas dos clientes e representantes comerciais. ● Cadastro e atualização de clientes; Registro e processamento de pedidos de compra. ● Realização de cotações de frete, análise de preços e negociações com fornecedores. ● Emissão e controle de propostas comerciais; Verificação e análise de crédito para aprovação de pedidos/orçamentos. ● Apoio direto aos representantes comerciais e ao setor de vendas; Arquivamento, organização e controle de documentos. ● Uso do ERP TOTVS Protheus para execução de atividades administrativas, incluindo lançamentos, consultas e atualização de dados.