Sheila Silva Scott Rocha

MG
Belo Horizonte
Sagrada Família
Zona Leste
27/01/1987
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Sobre

Olá! Me chamo Sheila e, embora minha rotina profissional seja ligada ao design e marketing digital, é no contato humano e na movimentação vibrante de Belo Horizonte que recarrego minhas energias — especialmente nos finais de semana. Tenho um ano de experiência em atendimento ao público e uma verdadeira paixão por proporcionar boas experiências, com simpatia, atenção e aquela entrega que faz diferença.

Trabalhar em bares, restaurantes e eventos sempre me encantou, talvez porque cresci frequentando lugares que marcaram a história da cidade e a minha também. Já bati ponto no Café com Letras, me emocionei no clima nostálgico do Duke’n’Duke da Savassi, dancei no A Obra, vi o tempo passar no saudoso Albano’s, me apaixonei pelo atendimento do Café Viena e me despedi com carinho do icônico Cantina do Lucas. Alguns ainda resistem; outros deixaram saudade — mas todos me ensinaram o valor de um bom serviço, da atenção ao cliente e da importância do ambiente para a experiência ser completa.

Sou comunicativa, ética, proativa e muito comprometida. Gosto de servir com leveza, mas sem perder o foco na excelência. Acredito que todo cliente merece mais do que eficiência: merece gentileza, respeito e um sorriso sincero. E isso é algo que faço com prazer.

Estou pronta para somar à sua equipe com entusiasmo, organização, pontualidade e dedicação. Será um prazer conversar melhor e contribuir para que seu espaço seja, para outras pessoas, o que tantos lugares foram (e são) para mim: um ponto de encontro inesquecível.

Com carinho,
Sheila

Educação

B
Bacharel em Design 2014
FUMEC

Um bacharel em Design é um profissional capacitado para criar soluções visuais, funcionais e estratégicas que atendem às necessidades de comunicação, produto ou experiência do usuário. Atua em áreas como design gráfico, digital, editorial, de produto, interfaces (UI/UX), branding e comunicação visual. Utiliza técnicas de pesquisa, criação e prototipagem para desenvolver projetos que equilibram estética, funcionalidade e propósito.Entre suas atividades principais estão:Desenvolvimento de identidades visuais e marcas;Criação de layouts e peças gráficas para mídias digitais e impressas;Projeto de interfaces digitais (websites, apps, sistemas);Direção de arte e produção de conteúdo visual;Pesquisa de tendências, comportamento do usuário e análise de mercado;Aplicação de metodologias criativas e ferramentas de design thinking;Criação e gestão de materiais de comunicação institucional e comercial.

P
Pós Graduação em Marketing Estratégico 2017
PUC-MG

2019

Experiência profissional

A
Atendimento 2008 - 2009
Bar 222

Foi uma das minhas primeiras experiências em atendimento de mesas, eu era jovem e o 222 também, mas nos demos super bem, tanto que chegamos a ficar um ano inteiro juntos, trabalhando todo final de semana, mesmo sendo só freecantes.

D
De atendente de balcão a assistente de marketing. 2009 - 2012
Jack Rock Bar e Lord Pub

Foi aqui que minha carreira começou, e no fim, eu conhecia cada detalhe de ambas as casas de show de rock na palma da minha mão. Uma experiência inesquecível! Como trabalhei diretamente com o público e tinha bastante expertise sobre o perfil deles, acabei como designer e estagiária de marketing. Hoje, minha profissão de renda principal, comecei através da minha antiga paixão em servir pessoas.

A
Assistente de marketing e comunicação 2015 - 2017
Indústria Química INCO

Atividades pertinentes à divulgação online e offline dos produtos produzidos pela industria, bem como desenho de embalagens, produção de stands para feiras e eventos, liderança em convenções e oratória em painéis educativos para representantes de vendas.

A
Analista de Marketing Pleno 2017 - 2020
- Valem Administradora de Benefícios

Na Valem, uma administradora que atua no segmento de gestão de imóveis e empreendimentos, trabalhei como Analista de Marketing Júnior, sendo responsável por colocar em prática ações de comunicação e marketing digital voltadas à valorização da marca, atração de novos clientes e fortalecimento do relacionamento com o público.Minhas principais atividades incluíram:Gerenciar as redes sociais da empresa (Instagram, Facebook e LinkedIn), desde a criação de conteúdo até o agendamento e análise de resultados, sempre com foco em engajamento e autoridade no setor imobiliário.Produzir textos para blog, e-mails, peças gráficas e campanhas sazonais, buscando aproximar a marca do público-alvo com uma linguagem acessível e relevante.Apoiar a criação e execução de campanhas promocionais e institucionais, com alinhamento ao time comercial e objetivos estratégicos da empresa.Monitorar métricas e gerar relatórios mensais de performance digital, identificando oportunidades de melhoria e novas abordagens de comunicação.Manter atualizados os materiais institucionais da Valem, como apresentações, folders e portfólios de serviços.Participar da organização de eventos internos e ações de relacionamento com clientes, reforçando o posicionamento da marca como próxima, confiável e eficiente.Trabalhar em conjunto com fornecedores externos (freelancers, gráficas e agências), garantindo a qualidade das entregas e o cumprimento dos prazos.

C
Coordenadora de Marketing 2020 - 2021
SPDATA - Sistema de Gestão Hospitalar

Na SPDATA, atuei como Coordenadora de Marketing, liderando as estratégias de comunicação e posicionamento de uma empresa especializada em soluções tecnológicas para o setor hospitalar. Meu foco principal foi fortalecer a presença da marca no mercado B2B, gerando autoridade e confiança junto a hospitais, clínicas e instituições de saúde pública e privada.Minhas principais responsabilidades incluíram:Planejar e executar campanhas de marketing digital e institucional, com foco em captação de leads qualificados e fortalecimento da marca no setor de tecnologia para a saúde.Produzir conteúdos técnicos e educativos para redes sociais, blogs, e-mail marketing e materiais de apoio comercial, traduzindo linguagem complexa da área hospitalar para uma comunicação clara e atrativa.Gerenciar as redes sociais da empresa, mantendo uma presença digital estratégica e alinhada aos valores da marca.Organizar e apoiar a participação em feiras, congressos e eventos do setor, garantindo a visibilidade da SPDATA e o relacionamento com decisores da área hospitalar.Trabalhar em parceria com o time comercial, desenvolvendo materiais de apoio à venda, apresentações institucionais e estratégias de nutrição de leads.Acompanhar métricas e resultados das ações de marketing, com foco em melhoria contínua e alinhamento ao funil de vendas.Coordenar fornecedores (agências, redatores, designers) e gerenciar cronogramas e entregas com eficiência e comprometimento.Garantir o alinhamento entre marketing e tecnologia, respeitando as particularidades do segmento hospitalar e sua comunicação sensível e técnica.Foi uma experiência de muito aprendizado e responsabilidade, onde desenvolvi ainda mais minha visão estratégica, minha capacidade de articulação entre áreas e minha sensibilidade para criar conexões humanas mesmo dentro de um mercado altamente técnico.

M
MEI | Agência de Design 2021 - atual
Órbita Criativa

Marketing & Design – Órbita Criativa | Atuação como “Eugência” CriativaNa Órbita Criativa, atuo como uma verdadeira “eugência”: centralizo, com estratégia e sensibilidade, diversas funções que envolvem design, marketing digital, conteúdo e branding. Atendo projetos autorais e clientes diversos, unindo visão criativa e execução prática, sempre com foco em comunicação autêntica, funcional e humanizada.Minhas principais frentes de trabalho incluem:Criação de identidade visual para marcas com propósito, desde o conceito até a entrega dos materiais aplicáveis com coerência e estratégia.Desenvolvimento de conteúdo digital, como posts para redes sociais, roteiros de vídeos, e-mails marketing e narrativas de marca com foco em conexão.Gestão completa de projetos criativos, desde o briefing até o pós-entrega, cuidando de todas as etapas com atenção, organização e olhar de negócio.Consultorias personalizadas para pequenos empreendedores que precisam alinhar posicionamento, presença digital e estética visual.Direção de arte e materiais institucionais, criando peças que traduzem essência de marca com personalidade e profissionalismo.Produção e edição de vídeos curtos, com foco em Reels e conteúdo de fácil consumo, sempre alinhado à identidade do cliente e às tendências do momento.Atuar dessa forma me permite oferecer soluções completas e flexíveis, com um olhar atento às necessidades de cada projeto. A Órbita Criativa é meu espaço de criação, liberdade e entrega — onde cada cliente é único, e cada entrega, feita com verdade, estética e estratégia.

O
Operadora de Frangueira 2024 - 2025
E ai? Frango!

Pessoa com experiência em trabalhar com frango assado. As principais funções foram: Espetar, operar a máquina, cortar o frango/embalar, conferir pagamento, entregar pedidos, embalar acompanhamentos individualmente e limpar o assador. Freelance aos sábados e domingos de 9 âs 17, de novembro de 2025 a fevereiro 2026.