Eloisa Elena Cardoso Genovêz
Sobre
Já atuei em diferentes áreas que me ajudaram a desenvolver tanto minhas habilidades profissionais quanto pessoais. Fui estagiária no setor de Pós-Vendas da Cartão de Todos por 1 ano e 8 meses (novembro de 2022 a julho de 2024), onde trabalhei com homologação de vendas, planilhas, relatórios, organização de documentos e atendimento ao cliente.
Depois, tive experiências em contratos temporários de temporada de fim de ano. Atuei na Unidunitê Sorvetes em novembro de 2024, atendendo clientes, preparando pedidos e cuidando da organização do local. Logo em seguida, trabalhei na Fascínio Modas em dezembro de 2024, auxiliando no atendimento, organização das peças e manutenção da loja. Essas vivências me ensinaram sobre agilidade, simpatia e proatividade em ambientes dinâmicos.
Atualmente, estou como recepcionista em uma clínica oftalmológica desde março de 2025, atuo como Jovem Aprendiz sendo responsável pelo acolhimento de pacientes, organização de agendas, atendimento telefônico e apoio administrativo.
Educação
Experiência profissional
Iniciei minha trajetória como estagiária no setor de Pós-Vendas da Cartão de Todos (novembro de 2022 a julho de 2024), onde tive a oportunidade de atuar na área administrativa, sendo responsável pela homologação de vendas, preenchimento de planilhas, importação de relatórios no sistema interno, digitalização e organização de documentos, além do atendimento ao cliente via chat e telefone. Essa experiência me proporcionou um contato direto com processos internos e externos da empresa, desenvolvendo minha capacidade de organização, agilidade e comunicação.
responsável pelo atendimento ao público, preparo e serviço de sorvetes, além da manutenção da limpeza e organização do espaço. Essa vivência reforçou em mim a importância de oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, sempre com simpatia e eficiência.
Recepção e auxílio aos clientes, organização e reposição das peças de roupas e cuidados com a apresentação da loja. Essa experiência foi fundamental para aprimorar minha desenvoltura no atendimento e minha proatividade em ambientes dinâmicos.
Atualmente, trabalho como recepcionista em uma clínica oftalmológica (desde março de 2025), onde realizo o acolhimento dos pacientes, organização de agendas, atendimento telefônico e suporte administrativo. Essa função tem ampliado ainda mais minhas habilidades de comunicação, empatia e resolução de demandas com rapidez e atenção.