Sobre
Sou uma profissional responsável, comunicativa e comprometida com a excelência no atendimento ao público. Tenho experiência como recepção de restaurante, garçonete e freelancer em recepção e garçom, atuando principalmente em eventos, restaurantes e atendimentos de grande fluxo.
Na recepção de restaurante, realizo atendimento ao cliente desde a chegada, organização de filas e reservas, direcionamento às mesas, controle de comandas e suporte à equipe para garantir agilidade e boa experiência ao cliente. Tenho facilidade em lidar com o público, resolver imprevistos e manter postura profissional mesmo em momentos de alta demanda.
Como garçonete, já atuei no atendimento direto às mesas, apresentação de cardápio, anotação de pedidos, lançamento em sistema, organização e limpeza das mesas, além de apoio no salão para manter o ambiente organizado e agradável. Busco sempre oferecer um atendimento cordial, atento e eficiente, visando a satisfação do cliente e o bom funcionamento da equipe.
Como freelancer em recepção e garçom, adquiri experiência em diferentes tipos de eventos (corporativos, sociais e gastronômicos), o que me proporcionou adaptação rápida, proatividade e trabalho em equipe. Estou acostumada com rotinas dinâmicas, cumprimento de horários e foco em resultado.
Tenho disponibilidade, facilidade de aprendizado e estou sempre disposta a contribuir para um ambiente de trabalho organizado, respeitoso e produtivo
Educação
ensino médio
Experiência profissional
Principais atividades:Recepção e direcionamento de clientes e visitantesAtendimento presencial, telefônico e via WhatsAppAgendamento e confirmação de horáriosOrganização de filas, reservas e controle de entradaCadastro de clientes e atualização de informações em sistemaControle de correspondências e recadosApoio administrativo básicoOrganização do ambiente de recepçãoPerfil profissional: comunicativa, organizada, ágil, com postura profissional, facilidade para lidar com o público e resolver situações com calma e educação.