Evelyn Aparecida Rodrigues
Sobre
Sou uma profissional proativa, comunicativa e dedicada, com experiência no atendimento ao público e rotinas administrativas.
Tenho ainda experiência como freelancer em eventos, atuando em bares, baladas, pizzarias e como garçonete, o que me proporcionou agilidade, empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes em ambientes dinâmicos.
Atualmente trabalho em call center para uma empresa de skincare, atuando com escuta ativa, resolução de problemas, suporte ao cliente e vendas.
Também já trabalhei como auxiliar administrativo em uma empresa de transfer e cruzeiros, prestando suporte aos vendedores, organizando documentos e realizando atendimentos presenciais e online.
Possuo cursos na área de atendimento ao cliente, administração e atualmente cursando inglês e estou sempre em busca de aprendizado para oferecer um serviço de excelência.
Educação
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Experiência profissional
Atendimento direto a clientes interessados em serviços de transfer e pacotes de cruzeiros; Esclarecimento de dúvidas sobre roteiros, valores, formas de pagamento e horários; Realização de agendamentos e confirmações de transfer via telefone, WhatsApp e presencialmente; Acompanhamento do cliente antes e após o serviço, garantindo uma boa experiência;