FABIANA APARECIDA SANTOS
Sobre
Experiências profissionais
● Menta & Mellow Comercial Ltda. – Taboão da Serra/SP
Vendedora,repositora–de 05/2007 a 03/2009
Vendas de roupas, calçados e acessórios.
● Atento Brasil S/A–São Paulo/SP
Atendente de telemarketing ativo–de 07/2009 a 01/2011
Ativo de vendas cartões de crédito para correntista banco Santander
● SercomLtda.–TaboãodaSerra/SP
Atendente de telemarketing ativo–de 06/2011 a 01/2012
Ativo de vendas cartões de crédito para segurados Porto seguro
● Kodos Informações Cadastrais Ltda.–SãoPaulo/SP
Gerente de captação(fundos e investimentos institucionais) –de 12/2012 a 07/2013
Ativos empréstimos consignado, refinanciamento para aposentados e pensionistas
● Contém Consultoria e AssessoriaLtda.–SãoPaulo/SP
Estagiária – 08/2013 a 08/2014
Auxiliar administrativo – de 09/2014 a 03/2015
Atendimento ao cliente público e telefônico na parte de departamento pessoal
● Prefeitura Municipal de Taboão da Serra–Taboão da Serra/SP
Estagiária (Cemitério da Saudade) – de 07/2015 a 07/2017
Atendimento ao cliente público e telefônico na parte tributária e
administrativa.
● APS Contabilidade e Consultoria Ltda.–SãoPaulo/SP
Estagiária- 09/2017 a 04/2018
Auxiliar administrativo – de 05/2018 a 05/2021
Atendimento ao cliente público, telefônico, e-mails, Whatsapp na parte de
departamento pessoal(Admissão e demissão de funcionários;elaboração de contratos de
trabalho e folha de pagamento,cálculo de encargos sociais e tributários, como INSS e
FGTS;emissão de guias de recolhimento desses encargos,administração de benefícios,
como vale-transporte e vale-refeição. Acompanhamento e cumprimento das obrigações
trabalhistas e previdenciárias,gestão dos registros dos colaboradores, como carteira de
trabalho e controle de férias,atendimento aos colaboradores em questões trabalhistas e
previdenciária,controle de horas trabalhadas e banco de horas,elaboração de declarações e
obrigações acessórias, como RAIS e CAGED.
● CREDZS.A Instituição de pagamento-SãoPaulo/SP
Prestador de serviços atendimento ao cliente-11/2022 a 05/2023
Cobrança de cartões de crédito da asseguradora Credz.
● DCE Assistência técnica Ltda.–São Paulo/SP
Auxiliar administrativo/financeiro e atendimento ao cliente – 06/2021 a 09/2024
Atendimento ao cliente público,telefônico,e-mails,Whatsapp e Facebook ,contas a pagar e a receber, emissão de notas para fornecedores.
Educação
Concluído
Experiência profissional
Atendimento ao cliente público,telefônico,e-mails, Whatsapp e Facebook,contas a pagar e a receber, emissão de notas para fornecedores.