
Fernanda Teixeira da Silva
Sobre
Tenho experiência profissional com atendimento ao público, comunicação e suporte ao cliente, áreas que me ajudaram a desenvolver muita responsabilidade, agilidade, educação e facilidade para lidar com pessoas. Durante minha trajetória profissional, trabalhei diretamente com atendimento, resolução de demandas e contato constante com diferentes perfis de clientes, sempre buscando oferecer um atendimento cordial e eficiente.
Sou uma pessoa organizada, proativa, comunicativa e que aprende rápido. Tenho facilidade para trabalhar em equipe, lidar com movimento e manter a calma mesmo em ambientes mais corridos. Gosto de estar em contato com pessoas e acredito que simpatia, atenção e comprometimento fazem diferença em qualquer atendimento.
Mesmo buscando minhas primeiras oportunidades como a freelance, estou muito disposta a aprender, me dedicar e dar o meu melhor. Tenho disponibilidade aos finais de semana, responsabilidade com horários e muita vontade de crescer profissionalmente. Acredito que posso contribuir com dedicação, bom atendimento, educação e disposição para ajudar no que for necessário.
Educação
Ensino médio completo
Experiência profissional
Atendimento ativo e receptivo de clientes
Atendimento administrativo e tratativa de demandas internas.- Análise de solicitações, resolução de pendências e registro de informações.- Administração e controle de documentos.- Atuação em Programa de Fidelidade com foco em retenção e qualidade de processos