Sobre
Atuo como vendedora autônoma desde os 17 anos de idade, auxiliando minha mãe em seu empreendimento. Possuo experiência em atendimento ao cliente, grande capacidade em encarar metas e desafios, sou responsável, proativa, atenciosa e tenho facilidade de trabalhar em equipe. Ademais, gosto muito de aprender coisas novas, estou disposta a aprender e encarar qualquer desafio. Além disso, já participei de diversos eventos, como congressos e feiras, atuando principalmente na área de vendas, atendimento encantador ao cliente, recepção do público, dentre outras funções.
Educação
Superior iniciado em Direito.
Experiência profissional
Com o aumento da demanda para a confecção das peças, comecei auxiliando minha mãe nas vendas e atendimento, tanto on-line, quanto presencial. Hoje em dia, trabalhamos com pronta-entrega e sob encomenda, buscando a satisfação e fidelização, com foco em atender as necessidades de cada uma de nossas clientes. Responsável pelo atendimento ao cliente, pelo setor financeiro e seus processos (operação do caixa, contabilidade), pela organização, limpeza e fechamento da loja e pelo Marketing Digital; Auxilio no controle do estoque, reposição de mercadorias e precificação dos produtos; Realização de estratégias visuais e operacionais para a obtenção de maiores resultados nas vendas e nos pedidos.
Atendimento encantador e humano ao cliente e resolução de suas respectivas demandas, visando fornecer uma experiência satisfatória e adequada às suas necessidades. Participação em processos e treinamentos para a a melhoria da qualidade no processo de recepção e prospecção de novos clientes.