Gabriel Augusto Lopes da Silva
Sobre
Profissional versátil, comunicativo e rápido para aprender. Tenho experiência em atendimento, apoio operacional e rotinas diversas, sempre me adaptando com facilidade a diferentes ambientes e demandas. Sou ágil para entender tarefas novas, organizado e comprometido em entregar um serviço bem-feito, mesmo em trabalhos pontuais. Gosto de colaborar com a equipe, manter um bom clima no local e garantir que tudo funcione da melhor forma possível.
Educação
Atualmente curso Bacharelado em Música na UniSant’Anna, onde desenvolvo tanto a prática quanto a teoria musical, além de habilidades como disciplina, foco e trabalho em equipe. As atividades do curso exigem organização, adaptação rápida, atenção aos detalhes e boa comunicação. Competências que aplico em qualquer tipo de trabalho. Essa formação amplia minha criatividade e meu comprometimento em entregar sempre um resultado de qualidade.
Experiência profissional
Atuei como Jovem Aprendiz em uma das lojas, participando ativamente de diversas funções essenciais para o dia a dia do negócio. Experiência em atendimento ao cliente, organização de gôndolas e estoque, limpeza e manutenção do ambiente, além de suporte em atendimento via WhatsApp e vendas, ajudando a equipe a alcançar suas metas. Perfil proativo, versátil e sempre disposto a aprender e contribuir para o sucesso da equipe.
Atuo na recuperação de crédito para clientes do Carrefour/Atacadão. Consistentemente entre os cinco melhores operadores da carteira, alcançando resultados superiores a R$ 1.500.000 na maioria dos meses. Criação de estratégias de intervenção de cobrança de forma coletiva contribuindo ativamente com sugestões estratégicas para otimizar a recuperação de crédito, auxiliando a equipe na melhoria de seus resultados. Funcionario destaque em 2024 na categoria excelência de negociação.