Gabriel Bolsarin Fronza

Sou estudante de Administração e venho construindo minha carreira com experiências que unem atendimento ao cliente, análise e melhoria de processos e relacionamento comercial. Comecei como jovem aprendiz na Prevent Senior, onde tive a oportunidade de conhecer de perto a rotina administrativa e de atendimento. Fui efetivado em pouco tempo e depois promovido a tutor de relacionamento, sendo responsável por uma carteira de mais de 60 mil vidas, onde atuei diretamente com clientes, auxiliando em demandas urgentes, negociações e garantindo uma experiência de qualidade.

Atualmente atuo na SulAmérica, na área de seguro de vida corporativo, onde realizo análise e manutenção de apólices, aplico políticas técnicas e preparo relatórios de resultados. Essa vivência fortaleceu minha visão analítica e minha capacidade de lidar com informações detalhadas, sempre com foco em agilidade, precisão e melhoria dos processos. Além disso, apoio no comércio de pequeno porte da minha família, o que me mantém próximo do cliente, desenvolvendo habilidades de negociação e vendas consultivas.

Sou certificado em Lean Six Sigma (White e Yellow Belt, cursando Green Belt), possuo conhecimento avançado em Excel e Power BI, além de experiência com ferramentas de CRM. Participei de hackathons e projetos acadêmicos, onde aprendi a unir criatividade com análise estratégica para desenvolver soluções de impacto.

Tenho um perfil proativo, colaborativo e gosto de desafios. Acredito que minha trajetória até aqui me preparou para contribuir de forma consistente em áreas que exigem relacionamento, análise crítica, resiliência e foco em resultados.