Gabriel Lucas Alves
Sobre
Sou um profissional com experiência em vendas, atendimento ao cliente e rotinas administrativas, atuando com prospecção, negociação, lançamento e acompanhamento de pedidos. Tenho facilidade de comunicação, foco em resultados e boa organização.
Educação
Engenharia de Produção
Experiência profissional
Atendimento ao cliente na loja Reposição e organização de mercadorias Conferência de preços e etiquetas Apoio na organização de prateleiras e gôndolas Auxílio na entrada e saída de produtos Verificação de validade dos produtos Organização do estoque
Atendimento ao cliente no caixa Registro de produtos no sistema Recebimento de pagamentos (dinheiro, cartão, PIX, vale) Conferência de valores e troco Abertura e fechamento de caixa Organização do balcão e do caixa Emissão de cupons fiscais Auxílio ao cliente com dúvidas sobre preços e promoções Apoio na organização da loja quando necessário
Apliquei injetáveis seguindo normas e técnicas assépticas. Verifiquei receitas, orientações médicas e condições do paciente. Realizei vendas consultivas de medicamentos e OTCs. Orientei sobre posologia, interações e cuidados básicos. Organizei e abasteci gôndolas de medicamentos. Realizei cadastro e venda de serviços da Araújo. Operacionalizar caixa, trocas e fechamento. Controlei estoque e insumos da sala de injetáveis. Atendi clientes com acolhimento e clareza. Agi conforme protocolos em intercorrências e primeiros socorros.
Análise do perfil do cliente e identificação da melhor solução em enxovais Apresentação de produtos e argumentação comercial personalizada Visitas periódicas à carteira de clientes ativos Prospecção e abertura de novos clientes Negociação de preços, prazos e condições comerciais Lançamento e acompanhamento de pedidos Realização de entregas e conferência de enxovais Atuação em rotas com viagens frequentes Manutenção do relacionamento pós-venda