Sobre
Minha trajetória profissional tem sido marcada por responsabilidade, boa comunicação e compromisso com resultados. Sempre tive facilidade em lidar com o público, o que me levou a buscar oportunidades na área de atendimento e vendas. Trabalhei como garçom, barman e cumim, onde aprendi a lidar com diferentes perfis de clientes, entender suas necessidades e oferecer um bom serviço
Já atuei como lavador de carros e animador infantil, funções que exigem atenção, simpatia e dedicação. Essas experiências reforçaram minha habilidade de me comunicar bem, manter uma postura profissional e sempre buscar a satisfação do cliente.
Além disso, tive experiências importantes em duas empresas de Call Center na área de cobranças. Isso me ajudou a desenvolver resiliência, controle emocional e capacidade de negociar com eficiência, sempre mantendo o respeito e foco no resultado.
Ao longo do tempo, desenvolvi habilidades importantes como escuta ativa, persuasão e foco em metas. Tenho facilidade em entender as necessidades do cliente e oferecer soluções de forma clara e eficiente, algo essencial nessa área.
Sei trabalhar com metas, me adapto bem a roteiros de vendas e entendo a importância de um bom relacionamento com o cliente para gerar fidelização e confiança. Também sou ágil e organizado, o que me permite atender com qualidade mesmo em ambientes com alta demanda.
Acredito que posso ajudar a empresa no desafio, utilizando a qualidade e excelência no atendimento, mantendo a satisfação do cliente e superando as metas propostas.
Educação
Experiência profissional
Responsável pela organização, reposição e preparação (Soft drinks). Além de auxiliar na limpeza e organização do local (Freelancer)
Responsável por registrar, e anotar pedidos, além da entrega e distribuição dos mesmos. Também é minha função a organização, reposição e preparação (Soft drinks). Além de auxiliar na limpeza e organização do local (Freelancer)
Responsável, pela distribuição de bebidas e coquetéis aos convidados. Sempre visando proporcionar uma experiência única e acolhedora. (Freelancer)
