Sobre
Tenho experiência consolidada na sustentação de sistemas em produção, especialmente em projetos de telecomunicações e em Governança de TI onde atuei na digitalização de processos e na implantação de sistemas de CRM no ramo de energia, funcionando como o elo de TI com a equipe de negócios.
Aqui estão algumas das plataformas, sistemas e ferramentas com as quais tenho experiência:
Plataformas de Nuvem: Azure e GCP
Plataformas ITSM: BMC Remedy ITSM e ServiceNow
Orquestração de Jobs: Control-M
Sistemas Legados e Console Unix
Linguagens e Tecnologias: Análise de códigos Java Spring Boot, Java Batch, JavaScript e Shell Script
Banco de Dados: Administração e Análise de banco de dados Oracle
CRM: Administração e suporte de Salesforce e ExactSpotter(SDR)
Ferramentas de Gestão: Administração de JIRA Atlassian
Análise e Monitoramento: Acompanhamento de KPIs em Power BI e telemetria no Grafana
Minhas soft skills incluem excelente comunicação e autonomia para trabalhar tanto em equipe quanto de forma independente. Sou criativo e versátil na criação de soluções e melhorias.
Estou ansioso para encontrar uma oportunidade onde eu possa demonstrar meu potencial e ser reconhecido pelo meu trabalho.