Gabriela De Campos Mendes
Sobre
Profissional com experiência mais de 4 anos em atendimento ao público em restaurante, de atendente de mesa a auxiliar de bar e cozinha.
Experiência de 2 anos como auxiliar de escritório exercendo funções na área da qualidade e desenvolvimento de projetos.
Domínio intermediário de Excel e Word com capacidade de gerar planilhas funcionais para controle e acompanhamento de atividades rotineiras.
Sou organizada, pontual, comprometida com minhas responsabilidades assumidas, comunicativa e com facilidade de aprendizagem e trabalho em equipe.
Educação
Processos Gerenciais é uma graduação tecnológica focada em gestão prática de negócios. Ao longo do curso, desenvolvi competências em finanças, gestão de pessoas, marketing e operações, com foco em otimização de processos, eficiência organizacional e apoio à tomada de decisão estratégica. É uma formação voltada para aplicar conceitos de gestão diretamente na realidade das empresas.
Experiência profissional
Atuação na área de Desenvolvimento e Qualidade e rotinas administrativas, com atuação em inspeção de layout, controle dimensional com uso de paquímetro e retroprojetor e atualização de documentações técnicas conforme desenhos de clientes. Vivência em programação, controle e envio de pedidos para o exterior, incluindo faturamento, emissão de invoice e agendamento de coletas internacionais. Conhecimento intermediário em Excel e Word, com foco em organização, controle de processos e trabalho em equipe.
Atendimento ao cliente. Referência em padronização de atendimento. Responsável pelo atendimento e suporte via Whatsapp, Ifood e telefone. Treinamento de atendimento ao cliente e domínio de abordagem. Controle e organização de estoque. Recebimento e conferência de mercadorias. Apresentação e referência em apresentação da casa, desde ao espaço diferenciado aos detalhes do cardápio e experiência do cliente