Geovanna Barboza Rodrigues da Silva
Sobre
Já atuei com atendimento ao público, desenvolvendo habilidades como comunicação clara, empatia e resolução de demandas de forma ágil e eficiente. Tenho facilidade em lidar com diferentes perfis de pacientes, prezando sempre por um atendimento humanizado e acolhedor.
Além disso, possuo experiência com organização de agendas, confirmação de consultas, orientação de pacientes e suporte administrativo, garantindo um bom fluxo no atendimento e contribuindo para a qualidade do serviço prestado.
Sou uma pessoa organizada, proativa e comprometida com minhas responsabilidades. Busco sempre aprender e me desenvolver profissionalmente, estando aberta a novos desafios e oportunidades que contribuam para meu crescimento na área da saúde.
Tenho facilidade em trabalhar em equipe e acredito que um ambiente colaborativo é essencial para oferecer um atendimento de excelência.
Educação
Me formei em 2023
Experiência profissional
Atuei como atendente na Cacau Show, onde desenvolvi forte experiência em atendimento ao cliente, prezando sempre por um atendimento cordial e eficiente. Era responsável pela operação de caixa, incluindo recebimento de pagamentos e fechamento, além de atuar na organização da loja, reposição de produtos e conferência de mercadorias. Também contribuía para a manutenção do padrão visual da loja, garantindo um ambiente agradável e organizado para os clientes. Essa experiência fortaleceu minhas habilidades de comunicação, trabalho em equipe e agilidade no dia a dia.
Atuei em consultório odontológico como auxiliar e recepcionista, sendo responsável pelo acolhimento dos pacientes, agendamento e organização da agenda, além do atendimento via WhatsApp e telefone. Também realizava a organização de fichas e prontuários, esterilização e preparo de materiais odontológicos, e apoio na rotina geral do consultório. Essa experiência contribuiu para o desenvolvimento de organização, responsabilidade, atenção aos detalhes e um atendimento mais humanizado.