Geovanna Fagundes dos Santos

SP
São Paulo
Artur Alvim
Zona Leste
Quer ter acesso ao telefone e whatsapp desse candidato? Clique aqui para definir seu tipo de conta.

Sobre

Durante minha atuação como recepcionista, desenvolvi um forte senso de responsabilidade e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente. Realizei o primeiro contato com os clientes, proporcionando uma experiência positiva e profissional. Além disso, fui responsável por solucionar dúvidas, agendar consultas e direcionar as pessoas para os setores responsáveis. Minha experiência me permitiu aprimorar minhas habilidades de comunicação e resolução de problemas.

Educação

B
Bacharelado 2022 a 2026
Universidade Cidade de São Paulo - UNICID - SERVIÇO SOCIAL

Experiência profissional

R
Recepcionista - Jovem Aprendiz 02/01/2019 - 13/05/2019
HARGOS - Soluções em Cobrança, Vendas e Atendimento

Realizava check-in e check-out de clientes, atendimento presencial e telefônico, gerenciamento de agenda, controle de documentos e suporte à diversas áreas da empresa.

A
Analista de Treinamento 14/10/2020 - Trabalho atual
NEOBPO - Serviços de Processos de Negócios e Tecnologia S.A

Desempenho tarefas como: criação de materiais e aplicação de treinamentos de sistemas; acompanho o desenvolvimento e as necessidades da equipe garantindo o suporte e os recursos necessários para a evolução diária na função; atualização de planilhas e apresentações de PPT.