Giórgia Terni
Sobre
Sou formada em Psicologia e possuo experiência em atendimento ao cliente, recepção de eventos, treinamento e desenvolvimento de pessoas, além de já ter atuado em produção e suporte em eventos corporativos. Tenho facilidade em me comunicar, criar conexões positivas e oferecer um atendimento acolhedor e profissional, o que me destaca em funções como hostess e recepcionista.Nos últimos anos, também desenvolvi habilidades em design de postagens para redes sociais, criando conteúdos visuais claros, atrativos e alinhados à identidade da marca. Tenho afinidade com ferramentas digitais e redes sociais, o que me permite contribuir tanto em trabalhos presencial quanto online. Atualmente busco oportunidades como freelancer em hostess, recepção e criação de posts para redes sociais, onde posso unir minhas habilidades de comunicação, criatividade e cuidado com os detalhes para entregar resultados de qualidade.
Educação
Formada em Psicologia desde 2008, atuo há 10 anos na área de Desenvolvimento e Gestão de Pessoas, aplicando meus conhecimentos para potencializar talentos, estruturar treinamentos e apoiar estratégias de crescimento organizacional.”
Cursei pós-graduação em Educação Corporativa, voltada ao desenvolvimento de pessoas dentro das organizações. Optei por essa especialização para ampliar minha atuação em Treinamento & Desenvolvimento, adquirindo ferramentas para planejar, implementar e avaliar programas de aprendizagem alinhados às necessidades estratégicas das empresas.
Experiência profissional
Apoio no planejamento e execução de programas de desenvolvimento humano. Gestão de treinamentos na plataforma LMS (cursos, trilhas, avaliações, indicadores). Curadoria e atualização de conteúdos de aprendizagem. Promoção de campanhas de engajamento em aprendizagem e comunicação interna. Campanhas de Diversidade & Inclusão, com workshops, grupos de afinidade e conteúdos para datas temáticas.
Planejamento e implementação de programas de T&D, clima e engajamento. Gestão da plataforma e-learning e trilhas de capacitação. Mapeamento de competências e acompanhamento do processo de avaliação de desempenho. Responsável pelo programa de estagiários (R&S, contratos, onboarding, gestão do ciclo). Apoio em entrevistas de desligamento e análise de indicadores de turnover.
Condução de programas de onboarding, treinamentos técnicos e de liderança (PDL). Desenvolvimento de conteúdos, materiais e workshops. Aplicação de avaliações de reação, assimilação e impacto. Atuação no planejamento, calendário, cronograma e relatórios de Treinamento. Mapear todo o fluxo de documentos (listas de presença e avaliações) para processos de auditoria; Elaboração de pesquisas de clima e relatórios gerenciais.
Fotos
