Guilherme Santos
Sobre
Sou um profissional dedicado, responsável e comprometido, com experiência nas áreas administrativa, recursos humanos, atendimento ao cliente e e-commerce. Ao longo da minha trajetória profissional, desenvolvi habilidades relacionadas à organização de documentos, atendimento ao público, suporte operacional e resolução de problemas, sempre buscando entregar resultados com qualidade e eficiência.
Atuei como Jovem Aprendiz Administrativo no setor de Recursos Humanos do Hospital São Cristóvão, onde fui responsável por auxiliar nas rotinas administrativas, organizar documentos, atender colaboradores e prestar suporte aos processos internos. Também possuo experiência em vendas e atendimento online, tendo trabalhado com e-commerce e acompanhamento de pedidos, além de suporte ao cliente e resolução de demandas.
Tenho conhecimento em Pacote Office, Google Workspace e comunicação empresarial. Sou uma pessoa organizada, proativa, com facilidade para aprender novas atividades e me adaptar a diferentes ambientes de trabalho. Valorizo o trabalho em equipe, a pontualidade, o respeito e o comprometimento com as responsabilidades assumidas.
Atualmente busco uma oportunidade de trabalho aos finais de semana para complementar minha experiência profissional, contribuir com minhas habilidades e continuar desenvolvendo meu crescimento pessoal e profissional.
Educação
Experiência profissional
Responsável por entrar em contato para confirmação, marcação e remarcação de consultas, resolução de pendências cadastrais e administrativas, orientação aos pacientes sobre procedimentos e utilização dos totens de autoatendimento. Apoio às rotinas administrativas, organização de informações, atendimento ao público e suporte aos processos internos da unidade, desenvolvendo habilidades de comunicação, organização, resolução de problemas e relacionamento interpessoal.
Apoio às rotinas administrativas do setor de Recursos Humanos, organização, conferência e arquivamento de documentos, atendimento a colaboradores, suporte em processos internos e auxílio no controle de informações e demandas administrativas. Desenvolvimento de habilidades em organização, comunicação, trabalho em equipe e atendimento ao público.